1. Szolgáltató adatai
Név: Mozsár Kincső
Székhely: 1184 Budapest Dolgozó út 11A 4. em.14
Adószám: 66816407-1-43
Nyilvántartási szám: 39491881
E-mail cím: mozsar.kincso@gmail.com
Telefonszám: + 36 70 243 90 43
A továbbiakban: Szolgáltató.
2. Az ÁSZF hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató által nyújtott kozmetikai szolgáltatásokra, valamint a weboldalon, telefonon, üzenetben vagy személyesen történő időpontfoglalásra vonatkoznak.
A szolgáltatás igénybevételével a Vendég elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
3. Időpontfoglalás
Időpontfoglalás történhet:
telefonon,
e-mailben,
közösségi média felületen,
online időpontfoglaló rendszeren keresztül.
A lefoglalt időpont a Szolgáltató visszaigazolásával válik érvényessé.
A Vendég köteles a megbeszélt időpontban pontosan megjelenni. Késés esetén a kezelési idő rövidülhet, jelentősebb késés esetén a Szolgáltató jogosult az időpontot lemondottnak tekinteni.
4. Lemondási feltételek
A lefoglalt időpont lemondása vagy módosítása legkésőbb 24 órával a kezelés előtt lehetséges.
24 órán belüli lemondás, illetve meg nem jelenés esetén a Szolgáltató jogosult:
a kezelés díjának részbeni vagy teljes megtérítését kérni,
vagy további időpontfoglalást megtagadni.
5. Szolgáltatások díjai és fizetés
A szolgáltatások díjai magyar forintban értendők.
Az árak nem alkuképesek.
A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát. Az éves áremelés jellemzően január hónapban történik, melyről a Vendégek előzetes tájékoztatást kapnak.
A szolgáltatások díja a kezelést követően fizetendő készpénzzel vagy az aktuálisan elérhető elektronikus fizetési módon.
6. Számlázás
A Szolgáltató KATA-s egyéni vállalkozóként kizárólag magánszemélyek részére állít ki számlát.
A Vendég a bejelentkezéssel tudomásul veszi, hogy céges számla kiállítására nincs lehetőség.
7. Ajándékutalvány
Ajándékutalvány előre egyeztetett összegben vásárolható.
Az ajándékutalvány a kiállítás dátumától számított 6 hónapig használható fel.
Az ajándékutalvány készpénzre nem váltható.
Előre egyeztetett konkrét szolgáltatás harmadik személy részére nem vásárolható.
8. Egészségügyi tájékoztatás és felelősség
A Vendég köteles a kezelés megkezdése előtt tájékoztatni a Szolgáltatót minden olyan egészségügyi körülményről, allergiáról, bőrbetegségről, gyógyszerszedésről vagy egyéb releváns információról, amely a kezelés szempontjából jelentős lehet.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget az elhallgatott egészségügyi információkból eredő esetleges károkért vagy szövődményekért.
9. Károkozás
Amennyiben a Vendég – akár szándékosan, akár gondatlanságból – kárt okoz a kozmetika berendezésében vagy eszközeiben, köteles az okozott kárt megtéríteni.
Kiskorú esetén a felelősség a törvényes képviselőt terheli.
10. Fotó- és képfelvételek készítése
Bizonyos kezelések során a Szolgáltató előtte–utána fotókat készíthet a kezelés eredményének dokumentálása céljából.
Fotó kizárólag a Vendég előzetes hozzájárulásával készülhet.
A Vendég külön hozzájárulása esetén a képek marketing- és reklámcélra is felhasználhatók.
A Szolgáltató törekszik arra, hogy a Vendég személye ne legyen felismerhető, például részletfotók vagy kitakart szem alkalmazásával.
11. Adatkezelés
A Szolgáltató a személyes adatokat a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az Európai Parlament és Tanács Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) megfelelően kezeli.
A szolgáltatás igénybevételének feltétele az adatkezelési tájékoztató megismerése és elfogadása.
Az adatkezelési tájékoztató a weboldalon elérhető vagy a Szolgáltatótól kérhető.
12. Vendégélmény és panaszkezelés
A Szolgáltató célja, hogy minden Vendég magas színvonalú szolgáltatásban és teljes figyelemben részesüljön.
Amennyiben a Vendég a szolgáltatással kapcsolatban kifogással élne, kérjük, azt lehetőség szerint a kezelés során vagy közvetlenül azt követően jelezze.
A Szolgáltató törekszik a felmerülő problémák gyors és korrekt rendezésére.
Panasz benyújtható az alábbi elérhetőségeken:
E-mail: mozsar.kincso@gmail.com
Telefonszám: + 36 70 243 90 43
13. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF-re a magyar jog rendelkezései irányadók.
A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF módosítására.
Jelen ÁSZF hatálybalépésének dátuma: 2026. július 1.